“订单来了我消化不了”和“我提前压货了，没卖。”临近双11，大部分服装卖家想到迅速增加的订单流量，往往是又爱又恨。

9月14日，在阿里巴巴1688淘工厂助力淘系——双十一/双十二供应链赋能启动会上，淘系工厂联合淘宝、天猫共同发布“鹰眼”供应链诊断模型，打通淘系零售端和B类生产端数据，推出电商卖家“加工箱”，帮助其找到最合适的工厂。

类似于拼车功能，有生产需求的商家，有生产能力的工厂，都是大数据精准匹配的。分析相似商家和商品的聚合，预测商家的预期销量，并将数据传输给工厂，灵活调整工厂产能。

“云制造的优势在于精准的交易匹配和精准的订单匹配，从2万多家淘工厂中筛选出最合适的工厂给卖家。”淘工厂负责人魏源介绍，淘工厂会对平台上每个工厂的每笔订单进行评估，追溯到90天的销售周期，看厂家的发货准确率和淘宝天猫店铺的质量退款率来匹配工厂订单资源。换句话说，未来消费者的评价将直接影响厂商的收入，好不好由消费者打分。“质量退款率达不到平均线就扣，扣厂减电，批量订单保质进口。”

朱，90后江苏姑娘，5皇冠淘宝店主。供应链分散，工厂的产能和质量稳定性难以保证。“刚开始的时候，我找的是加工爆款的工厂。我以为这是一个品牌。如果解决不好，就直接死了。”朱还记得，临时加工厂的质量问题差点让他的店因为产能不足而倒闭。“年底了，我们都在等着发货，1000多的订单都褪色了。只有买家反映，我们才能全额退款，不管花多少钱。”

淘工厂打通零售端和生产端的数据后，将工厂的整个生产流程细化为12个节点进行强监控，整个订单流程由跟单员进行监控和预警。就像物流信息一样，商家可以直接看到工厂每批货物的生产进度，实时掌控。

今年，面对即将到来的双十一，朱似乎要冷静得多。淘工厂提前掌握工厂的发货日期，知道工厂每天能发货多少件，下多少单。前几年的货只准备了一半，另一半产能储存在淘工厂的柔性产业链上，边卖边生产。

数据显示，每个月有100万淘宝天猫店主在1688购买商品找工厂，在淘宝工厂进行深加工的淘宝卖家平均质量退款率比同级别淘宝卖家低42%。最小订单量30件，最多上万件，平台强制下单发货准确率大于90%。此外，为了保障双11，淘工厂还构建了海量工厂资源储备库，2万家入驻工厂和5万家备选工厂形成大数据柔性供应链。同时还启动了核心商家紧急救援服务，彻底解决了商家缺货的后顾之忧。

业内人士表示，从地摊拿货扩大供应链生产是线上品牌发展的必然趋势。淘工厂打通生产端和零售端，柔性供应链储备产能和原材料，就是以Made in Interne的方式推进供给侧改革，通过互联网和数据的赋能，推动传统产业链消除无效库存。

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